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商:品的暗号越来越难管了
来源:搜狐邮箱 编辑:张瑞盈 2026-09-22 21:09:11

  9月21日,“闲鱼涉黄”冲上微博热搜第一。在河北经视的报道中,一些模特约拍、健身教学等以正常服务为名义发布的商品,其实只是色情服务的幌子。例如,有商家出售所谓的游泳教学“课程”,但并未在闲鱼平台直接完成交易,而是将用户引导至其他渠道,再发送所谓的“课程表”。其中,上门特殊服务赫然在列,而这些服务提供者甚至包括未成年人,年龄最小的为14岁。

  闲鱼随后发布声明,对报道提到的情况做出回应,既包括对相关商品的处置情况,也涉及对部分正常商品被误读和不实信息的澄清。特别是报道中出现的“处宝可约”截图,闲鱼称“该信息并未出现在闲鱼平台的任何页面、商品信息或买卖双方的私聊记录中,实际为企业微信个人信息”。

  而在声明开头,闲鱼点出了色情引流治理所面临的共性难题:一是流量平台被作为引流入口,而真正的色情交易或诈骗行为则转移至站外完成;二是黑灰产团伙引流普遍使用暗号,将正常商品污名化,演化频繁,加大了平台识别和治理的难度。

  某种程度上来说,今天闲鱼面对的问题更加复杂。它需要做的,已经不只是巡查出平台上有没有色情服务交易、再对其进行处理,而是能否提前识别到某些看起来正常的商品,或许正在成为违规交易链条的入口。

  正常商品为什么总是被做成“暗号”

  闲鱼上的“暗号”并不是最近才出现的。此前被曝光过的案例中,自行车、二手空调、矿泉水瓶、耳机、取卡针、硬币等,都曾被指与色情引流有关。

  这些商品本身当然没有问题,但一些黑灰产团队会利用他们的名称、图片和其他隐藏信息,赋予它们另一层含义,也就是闲鱼声明中所提到的“变体色情暗号”——它们并非一成不变,而是不断推陈出新。

  就像硬币,它本来属于常规收藏品,年份、品相都是买家需要了解的合理信息。然而,在色情引流交易的过程中,年份变成了特殊服务提供者的年龄。一位闲鱼用户说,因为无意间发现有人上传了九几年的5分硬币,所以也把家中的硬币翻出来拍照“随便标了个价”。“没想到真的有人来问,我本来以为对方确实是打算收藏的,结果越聊越不对劲,他直接问能不能见面,时间还是当天晚上。”

  这也是对平台而言最棘手的地方。商品名称本身不违规,甚至有相当一部分用户正在就真实的商品本身进行交易。如果不是遇到连续提出看似奇怪问题的买家,前述闲鱼用户始终不会知道硬币被赋予了特定的含义。也就是说,在商品名称传递的信息之外,图片、价格与描述是否相关,私聊沟通是否涉及添加站外联系方式等,或许才是识别违规交易行为存在的关键。

  就在9月18日,闲鱼披露了打击色情引流专项治理的最新进展:2026年1月至今,平台累计处置色情引流类风险账号98358个,并通过警企协同机制,主动将线索移送公安部门,成功打击了15个色情团伙。

  近10万个账号被处置了,为什么类似的问题依然层出不穷?原因在于,封掉账号不等于切断获客。正如暗号的表达方式可以更新,账号也可以重新注册,原有的引流模式仍旧存在,而交易还是可以被引导至站外。

  从公开回应和定期同步的治理进展来看,闲鱼不是没有采取行动。平台已经在加强前置监测、关键词和图片识别,也增加了人工巡查,并通过警企协同处理相关线索。

  不过,“游泳教学”可以是正常商品,“上门健身”也可以是真实服务,一张泳装照片未必就是色情内容。只有把账号历史、商品发布、私信行为等信息结合起来,才更有可能判断它们之间是否存在异常联系。

  随着风控的深入,另一个问题也开始显现:正常发布这些商品的用户可能被误伤。就像前面提到的,有人只是卖自行车,却不理解为什么会被问到涉及个人年龄、相貌的问题;有人出售硬币,也不明白普通年份为什么变成了风险信息。当黑灰产团伙在研究如何绕过规则时,一年只卖几件闲置物品的个人用户也许连规则还没有完全读懂。对闲鱼而言,这同样是治理的一部分。

  在闲鱼,卖家需要学会“算账”

  除此之外,近几年来,闲鱼还因为收费问题备受争议。

  2024年9月,闲鱼正式向平台内卖家收取0.6%的基础软件服务费;2026年4月3日,闲鱼宣布变更软件服务费收费规则,自4月18日起,除了此前0.6%的基础软件服务费,还对鱼小铺卖家收取1%的软件服务费,即后者的整体费率从0.6%上调至1.6%。同时,鱼小铺卖家的基础软件服务费取消60元封顶政策,即高客单价订单的佣金随成交额同步上涨,计费上不封顶。

  不仅如此,自2026年9月20日起,闲鱼向使用“租赁模式”的商家收取软件服务费,直接扣除每一笔订单成交金额的3%。如果成交订单发生退款,已划扣的租赁模式软件服务费不予退还。对已经把闲鱼当作长期经营渠道的卖家来说,平台成本由此变得更加明确,也更难以忽略。

  更何况,商业化工具也在持续更新——而且不是免费的。目前,闲鱼为平台内符合条件的卖家及其商品提供“无忧卖”、“超级擦亮”等助卖和推广服务,从中收取软件服务费。

  以“无忧卖”为例,闲鱼为卖家提供定价智能分析和流量加权支持,按照商品售出速度分为14天、7天、3天三个档位,目前仅上线前两个档位,对应的收费标准分别为商品成交价的1%-3.5%、商品成交价的1.5%-7%,具体比例根据类目设定,并与1.6%的整体费率叠加。

  这是什么概念?以无忧卖7天档位中费率最高的特色手工艺品类为例,一件售价1000元的商品,无忧卖服务费是70元,再叠加16元的平台基础软件服务费,计算利润之前,首先要刨除86元。而这里的售价,指的是包括买家实付货款、运费和平台红包、补贴在内的交易额。

  于是,也就不难理解部分闲鱼卖家对收费提示、开通方式和服务规则的抱怨。一位闲鱼用户表示,平台在自己上传商品时弹出了无忧卖窗口,“我不知道需要付费,直接点击了同意按钮”。挂出的第二天,商品链接就被拍下,而该用户被扣除了近120元的无忧卖软件服务费。“收费声明的字样特别小,我当时真的没有看到,希望平台能把类似的收费标准写得清楚一点。”该用户说。

  而如果把这些调整与前面的风控、治理问题放在一起来看,闲鱼正在经历的其实是同一种转变。

  过去,它是一个处理家中闲置的平台,很多卖家偶尔卖一次旧手机、旧电器,不会把自己的身份认定为“商家”。如今,随着职业卖家的成长,以及平台逐渐走向社区化,闲鱼一方面投入更多资源打击黑灰产,一方面增加鱼小铺、无忧卖等经营工具,商业化程度越来越高。

  扮演不同的角色,也就必须面对来自用户的不同要求。平台既需要告诉用户某些商品不能卖,又需要对下架、屏蔽、限流等行为给出具体的解释;既可以通过付费工具帮助卖家提高成交效率,也应当充分征集意见,让收费标准足够清晰。

  因此,近10万个账号的处置之后,闲鱼真正需要证明的并不只是接下来又处理了多少个账号,而是能不能更早地识别到新的引流链条,在自身这一环将其解决;以及,当收费和风控规则变得越来越复杂,一个只想卖掉旧自行车或者旧空调的普通用户,还能不能顺利地为它们找到买家,并算明白自己究竟要为哪些服务付多少钱。

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  • 最新版本 V6.80.54
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  • 应用分类 ios-Android丰和棋牌手机版下载
  • 使用语言 中文
  •  需要联网
  • 系统要求 7.15以上
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